답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 끊김은 제품의 장애일 수도 있지만 간섭이나 수신율로 인해서도 장애가 나타날 수 있기 때문에 증상만 가지고는 랜카드에서 그 원인을 찾기 어려습니다. 공유기가 당사 공유기라면 아래와 같은 방법으로 공유기의 채널을 변경 후 동작상태 비교를 부탁드리며, A1000UA의 드라이버를 최신버전으로 설치 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 <--클릭~!! 또한 위와같이 설정하여도 동일하다면 A1000UA를 다른 pc나 노트북에 연결시 동일증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


현재 유무선공유기는 '아이피타임 a2004r' 사용중입니다. 본체 데스크탑에는 usb선 연결하여 '아이피타임 a1000ua' 사용중입니다. 문제는 첨부파일처럼 계속 중간중간 인터넷 핑이 급격하게 치솟는다는 점입니다. 피씨카톡을 할때는 계속 로딩걸리는 시간이 많고, 롤이나 기타 게임을 할때도 채팅창이 매우 느리게 반응하여 뜨게 됩니다. 공유기가 문제인가 해서 스마트폰과 다른 노트북 무선랜으로 확인해본 결과 핑 값이 뜨지 않더군요. 아무래도 'a1000ua'에 문제가 있는 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요?