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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.12조회 107

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기 상단의 CPU램프가 1초간 깜박이는지 확인해주시기 바랍니다.

정상적으로 깜박임이 확인되는 경우 제품 초기화 후 WAN선은 분리 후 공유기와 PC를 1:1로 1~4번 포트와 연결 하신 후 http://192.168.0.1로 접속이 가능한지 확인하여 무선 재설정 후 비교해 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~

감사합니다.  


유선 인터넷연결은 잘되는데 갑자기 와이파이가 안 잡힘. 이전에 쓰던 n604s로 연결하니 잘 됩니다. 제품 자체 문제로 보입니다. 구매는 11번가에서 2015년 1월입니다. 답변 부탁드립니다.

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기 상단의 CPU램프가 1초간 깜박이는지 확인해주시기 바랍니다. 정상적으로 깜박임이 확인되는 경우 제품 초기화 후 WAN선은 분리 후 공유기와 PC를 1:1로 1~4번 포트와 연결 하신 후 http://192.168.0.1로 접속이 가능한지 확인하여 무선 재설정 후 비교해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~

감사합니다.  


유선 인터넷연결은 잘되는데 갑자기 와이파이가 안 잡힘. 이전에 쓰던 n604s로 연결하니 잘 됩니다. 제품 자체 문제로 보입니다. 구매는 11번가에서 2015년 1월입니다. 답변 부탁드립니다.


[2016-04-12 17:01:14]
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▲아까 문의 드리렸는데 다시 문의 드립니다.
▼ftp포트가 0으로 등록되어 있습니다. ipDisk 계정을 재등록하시기 바랍니다 팝업 뜹니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
214043처리 완료와이파이 안됨박**84
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실106
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