답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드려 사과의 말씀을 드리겠습니다. 전화연락을 드려 확인한 결과 다른윈도우10 pc에서는 정상동작이 되었으며, 다른pc에서 정상적으로 동작이된다면 기기의 불량은 아닙니다. N500U를 비롯한 당사 무선랜카드는 윈도우10에서도 정상동작됨을 확인되었으며 아래링크의 드라이버를 다운받아 재설치해보시기 바랍니다. ipTIME 11ac/n USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버 <--클릭~!! ipTIME 802.11ac/n Realtek 무선랜카드 드라이버&유틸리티 <--클릭~!!

감사합니다.  


무선랜카드를 구매하였는데 인식이 되질않습니다. 윈도우 10사용중이며 여러번 전화로 문의를드렸는데 사진첨부때문에 이렇게 글을남깁니다. 데스크탑에서 무선랜카드를 사용하여 인터넷을 사용하려하며 사진처럼 드라이버는 설치하였지만 인식이 되질않습니다. 댓글답변 말고 010-6236-7992 로 연락을주시면 감사하겠습니다. 업무상 최대한 빨리연락좀주세요