답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS 재부팅후 다른 유선pc에서는 검색이 되는지 비교해주시기 바라며 NAS로 연결된 인터넷 라인은 정상동작이 되는지 비교해주시기 바랍니다. 마지막으로 당사공유기를 사용중이라면 192.168.0.1 관리도구 아래 돋보기 모양을 눌렀을때 NAS검색이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. (HDD 제거한 상태에서는 검색되는지 동작비교) 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


그동안 잘 사용해 오던 NAS장비가 접속이 되지 않아 연결된 컴퓨터에서 NAS 설치 도우미를 이용해 검색해 보면 검색이 되지 않습니다. NAS에 LED등으로 보면 하드디스크1에 파란불이 들어오고 네트워크에 LED는 파란색은 깜빡깜빡 하면서 정상작동하는 것으로 보입니다. 어떻게 해야 할지요 ?