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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.11조회 148

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 인터넷 자체가 안되고 있을 가능성이 높습니다. 일단 공유기 없이 메인 인터넷선으로 인터넷이 되는지 확인해 보시기 바라며, 잘 된다면 아래 게시물을 참고하셔서 공유기를 공장초기화 후 설치도우미를 이용해 재설치를 진행해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~!

설치 도우미 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요
얼마전 제품을 구매하고 잘 사용하고 있었습니다. 펌웨어도 업그레이드 했습니다. 한 2주간 잘 사용했는데, 어제부터... 컴퓨터 인터넷이 연결이 안됩니다

식별되지 않은 네트워크 <--- 이렇게 뜨면서 인터넷 연결이 안됩니다.

핸드폰으로 와이파이를 찾아보면 와이파이 안테나는 많이 나오는데 마찬가지로 인터넷 연결은 안되는 상태입니다...

많이 답답합니다~
답변 부탁드립니다


질문

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime N604 plus
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 인터넷 자체가 안되고 있을 가능성이 높습니다. 일단 공유기 없이 메인 인터넷선으로 인터넷이 되는지 확인해 보시기 바라며, 잘 된다면 아래 게시물을 참고하셔서 공유기를 공장초기화 후 설치도우미를 이용해 재설치를 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치 도우미 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요 얼마전 제품을 구매하고 잘 사용하고 있었습니다. 펌웨어도 업그레이드 했습니다. 한 2주간 잘 사용했는데, 어제부터... 컴퓨터 인터넷이 연결이 안됩니다 식별되지 않은 네트워크 <--- 이렇게 뜨면서 인터넷 연결이 안됩니다. 핸드폰으로 와이파이를 찾아보면 와이파이 안테나는 많이 나오는데 마찬가지로 인터넷 연결은 안되는 상태입니다... 많이 답답합니다~ 답변 부탁드립니다


[2016-04-11 10:01:59]
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▲와이파이 속도가 느립니다.
▼공유기가 펌웨어 설치를 진행한 이후 CPU에 불이 안들어 옵니다.
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