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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.11조회 71

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 통한 무선속도저하의경우 대부분이 주변의 wifi간섭으로 인하여 발생되는 증상일 가능성이 높습니다.같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


공유기 사용한 지는 5개월 정도 입니다.

초기화를 하면 와이파이 속도가 괜찮게 나옵니다. 하지만 며칠이 지나면 또 속도가 느려지네요..

또 초기화를 하면 괜찮구요.. 며칠 지나면 또 느려지구요

유선인터넷 속도는 괜찮습니다. 공유기에 직접 연결한 컴터는 속도가 제대로 나오더군요..

무선인터넷 속도 측정한 스크린샷을 첨부했습니다. 감사합니다



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704v3
인터넷 회선kt 100mb
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 통한 무선속도저하의경우 대부분이 주변의 wifi간섭으로 인하여 발생되는 증상일 가능성이 높습니다.같이 사용중인 무선 키보드 마우스나, 블루투스 장비 등이 있다면 제거후 테스트를 진행해 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. (펌웨어 버전은 최신버전으로 업데이트하여 사용해주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


공유기 사용한 지는 5개월 정도 입니다. 초기화를 하면 와이파이 속도가 괜찮게 나옵니다. 하지만 며칠이 지나면 또 속도가 느려지네요.. 또 초기화를 하면 괜찮구요.. 며칠 지나면 또 느려지구요 유선인터넷 속도는 괜찮습니다. 공유기에 직접 연결한 컴터는 속도가 제대로 나오더군요.. 무선인터넷 속도 측정한 스크린샷을 첨부했습니다. 감사합니다


[2016-04-11 09:58:46]
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▲n604m 질문입니다.
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