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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.08조회 34

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 A1004Ns의 경우 최신모델로 기본펌웨어 외엔 새로 나온 펌웨어는 없으며 당사 다운로드 게시판에 기본펌웨어를 올려드리기로 하였습니다.

제품사용에 불편을 드린점 사과드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 공유기 A1004NS을 구입했는데요. 인터넷은 잘되는데 공유기 설정페이지에서 최신 펌웨어업그레이드 시 인터넷 상태를 확인하라고 메시지가 나오고, 수동으로 업그레이드 프로그램을 다운받아서 실행하면 현재 공유기 버전에 html태그같은게 나옵니다. 공장 초기화해도 마찬가지입니다. 홈페이지에서 펌웨어 파일 받아서 수동으로 업그레이드 봤는데, 해당 모델 펌웨어 파일도 없네요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004NS
인터넷 회선KT 기가인터넷 콤팩트
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린 바와 같이 A1004Ns의 경우 최신모델로 기본펌웨어 외엔 새로 나온 펌웨어는 없으며 당사 다운로드 게시판에 기본펌웨어를 올려드리기로 하였습니다. 제품사용에 불편을 드린점 사과드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 공유기 A1004NS을 구입했는데요. 인터넷은 잘되는데 공유기 설정페이지에서 최신 펌웨어업그레이드 시 인터넷 상태를 확인하라고 메시지가 나오고, 수동으로 업그레이드 프로그램을 다운받아서 실행하면 현재 공유기 버전에 html태그같은게 나옵니다. 공장 초기화해도 마찬가지입니다. 홈페이지에서 펌웨어 파일 받아서 수동으로 업그레이드 봤는데, 해당 모델 펌웨어 파일도 없네요


[2016-04-08 11:09:22]
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▲다운로드 속도문제
▼ipTIME AP-Extender11ac사용 시, wifi연결불량
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