답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안테나가 완전히 단선된 경우 혹은 피복이 벗겨진 경우는 개당 5천원의 수리비가 부과되며 왕복 택배비도 고객님께서 부담하셔야 합니다. 또한 무상보증기간 내 제품이라도 안테나 파손의 경우 고객님 과실이기에 유상 청구되는 점 참고해 주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안테나 1개가 부러졌습니다. 제품을 AS 기간을 검색해보니 2015년 11월로 AS 기간이 지난 것같습니다. AS 가능한지? AS 비용은 얼마나 되는지 알려주시기 바랍니다.