답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드렸으나 고객님의 사정으로 통화가 되지 않아 글로 답변드리는점 양해부탁드립니다. 기재해주신 증상의 경우 무선으로 설정을 변경하여 나타나는 증상으로 판단됩니다. 사용하시는 노트북과 공유기를 유선으로 연결 하신후 설정을 적용해주시면 정상 사용이 가능할것으로 보입니다.

감사합니다.  


공유기 비밀번호 설정을 가이드대로 했는데 적용 버튼을 누르고 대기화면만 지속되고 비밀번호 설정이 되질 않네요... 다른 기기들 모두 끄고 노트북을 랜선 연결에서 설정을 해봐도 적용 버튼을 누른후 대기화면은 계속 지속되고 비밀번호 설정이 되지 않습니다. 과정 : 적용버튼 누름 - 대기화면(화면 중간에 원형 점들이 모여서 돌아감) - 대기화면 무한루프 위 과정중에 와이파이(인터넷자체)가 잠시 끊겼다가 다시 비밀번호를 설정하기 전으로 돌아옴.