답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 드라이버까지 정상적으로 인식이 되었다면 설정상의 문제는 없어보이며 해당 프린터가 지원되지 않을 가능성이 높습니다. 이에따른 반품 절차를 설명드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 얼마 전 프린터 서버를 이용하고자 A2004NS plus에서 A2004NS-R로 바꾼 이입니다. 근데 프린터가 작동하지 않습니다. 어제 전화문의하고 다른 컴퓨터로도 연결해보라고 하셔서 해보았지만, 되지 않았습니다. 그러니까, iptime의 네트워크 프린터 소프트웨어로도 수동으로 설치하고, 드라이버도 맞게 설치했으며, 공유기 UI에서도 동작중이라고 뜹니다만, 프린팅을 하면 캐논 프린터의 상태창이 뜨면서 서버와 통신할 수 없다는 메시지가 뜹니다. ................ 여기서 질문 드리고자 하는 것은 우선 다른 프린터서버기능이 있는 좀 더 좋은 상급 공유기도 마찬가지일지 여쭤보고자 합니다. 그리고 말씀하신 바대로 iptime 공유기의 프린터서버 기능과 "기능지원이 되지 않는 일부 프린터" 중 하나가 canon의 lbp3300이라면 제가 며칠 전 산 이 제품을 환불을 받고자 합니다. 이 공유기는 옥션에서 리퍼제품을 샀습니다. 그럼 전화나 메일로 답변주시면 감사하겠습니다. ...... 이 문의글 작성하고 검색해보니,다른 분께서도 동일한 문제를 가지고 있어 보이시네요.