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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.05조회 260

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 스타크래프트가 동작상에서 오류가 발생되는 경우 펌웨어 문제이거나 다른 공유기 밑에 당사 공유기에 연결되어 발생되는 현상이 대다수입니다.(이때에는 정상적인 동작이 불가합니다.)

당사 공유기가 다른 공유기 밑에 연결된것은 아닌지, 최신버전 펌웨어에서만 문제가 발생되는것은 아닌지 확인을 부탁드리며, 전화상담은 야간8시까지 가능함으로 자세한 안내를 필요로 하는 경우 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주셔서 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요
귀사의 n604s 공유기 사용중입니다.

스타크래프트1 의 UDP를 통한 내부 네트웍 게임은 잘 됩니다만,

베틀넷 접속시 공유기에 접속 된 PC 끼리 방을 만들어 서로 접속할 수 없습니다. 다른 곳의 유저가 방을 만든 곳에 접속은 되지만, 게임이 느려지고 결국은 인터넷 문제로 튕겨집니다.

스타크래프트1의 베틀넷에서 귀사의 공유기로 연결된 PC가 정상적으로 이용할 수 있는 방법 알려주세요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 스타크래프트가 동작상에서 오류가 발생되는 경우 펌웨어 문제이거나 다른 공유기 밑에 당사 공유기에 연결되어 발생되는 현상이 대다수입니다.(이때에는 정상적인 동작이 불가합니다.) 당사 공유기가 다른 공유기 밑에 연결된것은 아닌지, 최신버전 펌웨어에서만 문제가 발생되는것은 아닌지 확인을 부탁드리며, 전화상담은 야간8시까지 가능함으로 자세한 안내를 필요로 하는 경우 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주셔서 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 귀사의 n604s 공유기 사용중입니다. 스타크래프트1 의 UDP를 통한 내부 네트웍 게임은 잘 됩니다만, 베틀넷 접속시 공유기에 접속 된 PC 끼리 방을 만들어 서로 접속할 수 없습니다. 다른 곳의 유저가 방을 만든 곳에 접속은 되지만, 게임이 느려지고 결국은 인터넷 문제로 튕겨집니다. 스타크래프트1의 베틀넷에서 귀사의 공유기로 연결된 PC가 정상적으로 이용할 수 있는 방법 알려주세요.


[2016-04-05 14:07:26]
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▲무선 인터넷 연결 불가 문제
▼최선 펌웨어의 N8004R 과 NAS2 사용시 토렌트 문제 발생
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