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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.04.04조회 96

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기1번에서 무선공유기에 연결된 선을 pc에 바로 연결시 정상적으로 인터넷 사용이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다.

직결시 정상적으로 동작을 한다면 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 해보시기 바랍니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
<<< 클릭하세요~!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.  


학교에서 이용중이구요

공유기1번에서 랜선 받아서 하나는 컴퓨터 하나는 무선 공유기에 끼워서 사용중입니다. 고정ip를 사용해야 해서요

현재 와이파이 신호는 풀로 잡히는데 느낌표가뜨고 와이파이 접속이 되지 않습니다. 관리도구에 들어가도 정상적으로 인터넷이 연결되어있다고 하는데 도대체 뭐가 문제인지요


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n704m
인터넷 회선직장인터넷이라서요..
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기1번에서 무선공유기에 연결된 선을 pc에 바로 연결시 정상적으로 인터넷 사용이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. 직결시 정상적으로 동작을 한다면 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 해보시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


학교에서 이용중이구요 공유기1번에서 랜선 받아서 하나는 컴퓨터 하나는 무선 공유기에 끼워서 사용중입니다. 고정ip를 사용해야 해서요 현재 와이파이 신호는 풀로 잡히는데 느낌표가뜨고 와이파이 접속이 되지 않습니다. 관리도구에 들어가도 정상적으로 인터넷이 연결되어있다고 하는데 도대체 뭐가 문제인지요


[2016-04-04 13:02:15]
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