답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 당사에서도 사용하시는 공유기로 원격으로 접속하여 원인을 파악 후 답변이 가능합니다. (남겨주신 속도로 보아 AC로 연결이 된것은 맞으며, N보다는 빠른 속도입니다.) 남겨주신 번호로 연락이 불가한데 월~목 야간8시까지 전화상담이 가능합니다. 추후 상담이 가능하실때 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 NAS - 유선(giga) - (2004NS-R ) - (PC) 11.ac 지원(866Mhz 지원) usb 3.0 무선랜카드 로 연결되어 있습니다. 네트웤 연결 상태는. 유선은 기가넷 무선은 wifi 설정에서 확인시 867Mhz 로 연결되었다고 나옵니다. 실제 다운로드 속도 시 16MByte 즉 100MBps 정도의 속도밖에 안나옵니다. 장비에 문제가 있는것 아닌가요 ? N 으로 붙었다고 해도 이거 보단 더 나올것 같은데요 왜 이런건가요 ? 무선 공유기 설정은 11.ac only PC 에서의 설정도 867Mbps 낮게 잡아도 600이라고 나오는데 실측 속도는 100~150 정도에 머물고 있습니다.