답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 해당 스마트폰 외에 다른 기기를 연결하였을때 정상동작이 가능한지 확인이 필요하며 다른 PC의 USB3.0에 스마트폰을 연결하여 케이블의 문제가 없는지 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


PX300 plus 를 사용하여 USB3.0 포트에 노트4 연결시 인식 후 잠시후에 끊어집니다. 이후 장치관리자를 통해서 확인해 보니 노트4 장치에 느낌표가 있네요... 기존 컴에 있는 2.0 포트에 연결하면 문제 없이 작동됩니다. 해결 방법 좀 알려 주세요.