답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. MAC클론 설정이 되어있다면 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


하이마트에서 어제 사온 공유기인데... 벽에서 나오는 랜선을 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷이 연결이되나 공유기 걸쳐서 연결을 하면 인터넷에 연결되어있지 않음이 나오면서 모든게 안되네요. 모든 방법을 다 동원해본것 같은데. ipconfig로 확인을 해봐도 공유기를 통해서 나오는게 아니고 개별 IP가 부여되어 나와 허브모드로도 안되구요. mac주소 변경하기도 안되고, 내부네트워크 IP를 바꿔도 안되고, 랜카드 드라비어 업데이트해보고, 어찌해야하는건가요.......