답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일단 당사에서 윈도우즈10 OS로 A5004NS의 VPN 서버로 연결을 시도해 보았으나 특이점은 확인하지 못했습니다. VPN연결 시 ipconfig 명령어를 입력해 VPN 아답터에 표기되는 게이트웨이 값은 0.0.0.0이 맞으며 이런 상태에서도 인터넷은 가능합니다. 현재 해당 PC에서 VPN 접속 후 원격지 게이트웨이 이용에 무언가 문제가 있는것으로 보이는데, 이 부분은 다른 스마트폰이나 다른 Windows10 PC의 연결을 비교해 보셔서 OS적인 문제인지 아니면 환경적인 문제인지 비교해보실 필요가 있습니다. 전산부가 있는 회사라면 회사망에서 VPN 터널링에 대한 제한도 가능한 부분이니 스마트폰을 이용한 3g/lte 망에서 VPN 연결 후 인터넷이나, 다른 망에서의 비교도 권해 드립니다. VPN 연결이 되어서 게이트웨이가 변경되었는지는 아래와 같은 명령어로 확인하실 수 있습니다. tracert iptime.com 이렇게 해서 VPN 연결 시와 해제 히 IP가 어떤 경로로 이동되고 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 집에 있는 공유기(A5004NS)에 VPN연결은 잘 됩니다. 하지만... 연결 후 카톡은 잘되나 인터넷 연결이 안되고 있습니다. 해결책을 알려주시면 감사하겠습니다. 이 곳 Q&A게시판에 vpn관련 질문과 답변을 찾아보니 저와 같은 증상으로 문의한 분이 있으시던데... 답변이 아래와 같더군요. ------------- 설정을 다시 한번 잡아주셔야 할것으로 보입니다.하기 링크된 게시물을 참고하여서 vpn을 재설정을 하여 게이트웨이가 올라오는지 확인 부탁드리겠습니다. [VPN]을 이용한 원격지 게이트웨이 사용하기 <<<클릭하세요~! 추가적으로 문의사항 있을시 고객지원센터 또는 게시판으로 글을 남겨주시기 바랍니다. -------------- 클릭한 곳을 눌러보니... 윈도우XP 환경에서의 설정을 알려주시네요. 도움이 되질 못하더군요. ㅡ,.ㅡ; 제가 쓰고 있는 운영체제는 윈도우10입니다. 아직까지 윈도우XP를 쓰고 있는 사용자가 얼마나 될까요? 답변도 업그레이드 되어야 하지 않나 싶습니다. 첨부파일에서 보시듯 vpn연결 후 게이트웨이가 0.0.0.0 으로 되어있습니다. 원격네트워크에 기본 게이트웨이 사용에 체크를 해제하면... 인터넷은 되지만 회사망이라 카톡 및 원하는 사이트에 접속이 불가능합니다. vpn서버의 게이트웨이를 이용해야 카톡이나 원하는 사이트에 접속이 가능한 거 잖아요. 빠른 답변 부탁드립니다. 수고하세요.