답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설치도우미를 통한 설치가 진행되지 않은 상태로 보이며 공유기 제거후 회선을 직접연결하여 사용이 가능하다면 해당pc에서 아래 수동설치방법을 참고하여 설치를 진행해 주시기 바랍니다.(동적ip방식) 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


설치중 1단계 2단계 완료후에 3단계(PC설정하기)에서 인터넷 연결확인에 실패 했다고 하고 4단계에서 3가지 방식중에 고정ip방식으로 하고 넘어가는데 여기서 ip주소가 내부네트워크와 같다고 하면서 넘어가질않습니다. 일단 전에 사용하던 공유기는 D-Link였고 시작에서 cmd 실행 후 ip주소도 바꿔보고 192.168.0.1로 들어가서 맨뒤에 숫자 두개도 바꿔서도 해보고 했는데 계속 안되네요. 어떻게 해야할지 모르겠습니다~ 제품은 T3004 입니다.