답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 DNS주소가 변조되어 나타나는것인데 당사 공유기의 경우 DNS 주소가 변조되어 있지 않았으며 당사 공유기 상단에 192.168.X.X 대역을 가지고 있는 공유기의 존재가 확인되었습니다. 해당 기기의 초기화 또는 거주하신 곳의 인터넷 관리자에게 문의해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


펌웨어는 이미 업데이트 했습니다. 하지만 문제가 해결되지 않았고, 아래 답변에서는 그렇다면 상위 공유기가 문제라고 하셨는데.. 아파트에서 관리하고 있고, 벽랜선을 공유기에서 빼고 PC에 바로 꽂으면 그 증상은 사라집니다. (그 증상은 와이파이뿐 아니라 PC에서도 나타납니다.) 근데 자사 공유기 문제가 아니라고만 하시니 그 타당한 이유를 모르겠습니다. 구매한지 1달도채 안됬습니다.