답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 당사 공유기가 아닌 상단의 인터넷 망 또는 상단 공유기의 문제로 나타나는 현상으로 공유기의 펌웨어 업그레이드가 되어있지 않는 경우 나타날 수 있으니 아래의 링크를 확인하여 업그레이드 상태를 확인해주시기 바랍니다. 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 공유기의 문제가 아니므로 원룸이나 공용시설에서 공유기를 사용하시는 경우 관리자 분께 문의해주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 <--클릭~!! 안타깝지만 별도의 PC 원격서비스는 어려운점 양해부탁드립니다.

감사합니다.  


어제 공유기때문에 한층 개선된 flash player 설치가 뜨면서 악성apk가 다운로드되는 현상에 대해 문의드렸던 사람입니다. 어제 답변주신대로 무선공유기 보안 변경하고 비밀번호까지 설정했음에도 불구하고 그런 현상이 지속되었습니다. 다른 방법은 없나요? 아니면 원격으로 가능할까요?