메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.29조회 78

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 내용과 같이 원격 공유기 관리 설정이 정상적으로 되어있다면 ddns:포트번호 로 외부에서 정상적인 공유기 접속이 가능해야 합니다.

원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!!

위방법을 참고하여 원격 공유기 설정이 정상적으로 되어있는지 확인해 보거나 포트번호를 변경하여 변경한 포트로 접속이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


ddns설정해놓고 wol은잘쓰고잇는데 외부에서 ddns주소:포트번호 로 접속하니 공유기 관리페이지가 뜨질않네요 nas랑 데스크탑연결되어있고 nas에서 다른 ddns를 쓰는중입니다

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004
인터넷 회선kt
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용과 같이 원격 공유기 관리 설정이 정상적으로 되어있다면 ddns:포트번호 로 외부에서 정상적인 공유기 접속이 가능해야 합니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!! 위방법을 참고하여 원격 공유기 설정이 정상적으로 되어있는지 확인해 보거나 포트번호를 변경하여 변경한 포트로 접속이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


ddns설정해놓고 wol은잘쓰고잇는데 외부에서 ddns주소:포트번호 로 접속하니 공유기 관리페이지가 뜨질않네요 nas랑 데스크탑연결되어있고 nas에서 다른 ddns를 쓰는중입니다


[2016-03-29 10:19:04]
목록보기
▲한글 SSID 입력
▼무선 인터넷 연결후 nas 연결 안됨
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved