답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 기본값은 usb2.0 모드 입니다. 2.3 해당 모드는 usb 연결되는 장치의 usb통신 모드를 뜻하며 3.0 지원이 가능하면 3.0으로 선택하셔도 무방합니다. (일부 usb장치에서 특성으로 인식이 안될경우 2.0 모드로 사용을 권장하며 3.0 모드 동작시 2.4Ghz 무선 주파수와 간섭이 발생될수 있습니다.) 4. usb 3.0 통신방식이 무선2.4Ghz 주파수와 동일한 대역을 사용합니다. 그로인하여 무선 2.4Ghz 통신과의 혼선으로 발생되는 증상으로 당사 모델, 타사 제품또한 동일한 방식의 제품들은 모두 동일합니다. (인터넷 검색시 2.4Ghz usb3.0 으로 보다 자세한 내용을 확인할수 있습니다.) 마지막으로 카메라 녹화기능은 지원되지 않습니다.

감사합니다.  


수고많습니다. A3004NS-dual 제품 문의드립니다. nas 기능을 위해 외장하드 도시바 CANVIO Connect USB3.0 1T 제품을 연결하여 사용하고 있는데요 1. 기본으로 연결되는게 USB2.0인가요 ? 2. USB모드 설정 -> USB2.0모드 , USB3.0모드가 있던데 NAS에 적용이 되는지요 3. USB모드 설정 USB2.0모드 (디폴트) 로 는 외장하드 인식이 잘됩니다. USB모드 설정 USB3.0모드 변경후(재부팅해도) 외장하드 인식이 안됩니다. 외장하드는 혹시나해서 외부전원을 사용하였는데도 그렇네요 노트북이나 TV , PC에서는 USB3.0으로 잘 인식됩니다. 4. USB모드 설정 USB3.0모드 에서는 2.4Ghz 간섭이 생길수 있다고 나오던데 무슨의미인지요? 이런부분은 제품메뉴얼에 없어서 답답하네요... USB3.0모드 에서는 2.4Ghz 간섭이 생길수 있다거는 타사 제품도 마찬가지인가요? 그리고 추가기능으로 외부카메라를 NAS에 NVR로저장하는 기능이 타사에는 있는것 같은데 지원이 안되는지요?