답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 직렬에 문제가 없다면 공유기의 맥주소 변경으로 해결이 되어야 합니다. A@004 모델의 경우는 MAC클론 적용을 위해 고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타설정 메뉴에서 'MAC주소 (WAN포트) 자동설정을 '중단'하고 맥주소 변경 시 마지막 주소를 00 처럼 임의로 입력하고 모뎀 재부팅 후 이용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


안녕하세요, A3004를 구매하여 사용한지 얼마 되지 않습니다. 그런데, 갑자기 인터넷 연결이 안됩니다. 외부에서 들어오는 인터넷 회선은 컴퓨터에 직접 연결하면 인터넷이 잘 되는 것으로 보아 회선에 문제가 있는 것으로 보이지는 않습니다. 공유기 공장 초기화, MAC 변경 등 가능한 모든 방법을 다 해봤는데 인터넷이 안됩니다. 특히, 공유기 자체로의 접속도 무선은 되고 유선은 안됩니다. 해결 방법 있으면 좋겠네요.