답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기에 usb외장장치를 연결하여 접속을 진행하는경우 당사 공유기 자체에서는 별도의 포트포워딩 설정을 진행할 필요는 없습니다. iptv나 인터넷 전화기등을 사용한다면 통신사에서 별도의 공유기를 제공하며 해당 통신사 공유기에서 DMZ 등과 같은 포워딩 설정을 진행하셔야 합니다. 메인공유기에서 사용하고있는 당사제품의 외부ip로 DMZ 설정후 ipdisk 등록을 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. (DMZ 설정은 사용하는 회선공유기로 문의하여 설정방법을 안내 받으시기 바랍니다.) 외부ip확인은 192.168.0.1 접속하여 - 관리도구를 누르면 오른쪽창의 외부ip주소에서 확인이 가능합니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


a3004ns-dual에 외장하드를 연결해서 나스를 사용해 보려는데 처음하는거라 하나도 모르겠네요 외부접속과 ipdisk drive 접속이 안되는데, ipdisk drive로 접속하는 경우에 ftp가 0이라 접속이 안된다는 메세지가 뜹니다. 전화로 문의를 드리니 포트포워드를 설정하라고 하는데 어떻게 하는지 자세히 설명 좀 부탁드립니다. 포트포워드 설정할때 내부 ip 주소를 쓰게 되어 있는데 a3004ns-dual의 경우 내부 ip주소를 어떤걸 써야 되나요?? nas ip를 사용한다면 nas ip는 어디서 확인이 가능한지요 ;; 자세한 답변 부탁드립니다.. 감사합니다