답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


어제 공유기를 구매하였는데 지침서에 따라 설치를 했음에도 인터넷 연결이 되지 않습니다 와이파이 신호는 잡히는데 데스크탑 인터넷과 와이파이 자체도 인터넷이 되지 않습니다. 인터넷 문젠가 싶지만서도 기존 사용하던 공유기로 연결을 하면 잘만 됩니다. 기존 사용하던 공유기는anygate사의 제품이구요 해결책 제시좀 부탁드립니다