답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선pc가 아닌경우라면 유선랜 아답타를 선택하여 설치하는 방법은 올바른 방법이며 설치도우미를 통한 설치진행이 이루어 지지 않는 상태로 보입니다. 이와같은경우 아래 방법의 수동설치 과정을 통하여 다시한번 설정후 사용해보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 기존에 무선 인터넷만 사용하다가 이사하면서 다시 설치하려 하는데 실패했습니다. N104T 기기를 사용중이며 SK인터넷단말기에서 나온 선을 공유기로 연결하고 다시 컴퓨터로 연결했습니다. 참고로 SK단말기는 추가로 인터넷 TV셋톱박스에도 연결되어 있으며 광랜인지 케이블인지 확실히는 모르겠습니다. 설치도우미를 인스톨하고 실행하였는데, 우선 어댑터 선택화면에서 무선랜어댑터 항목이 없었습니다. 그래서 유선 어댑터 항목을 선택하고 진행하였고, 유선인터넷 연결 메뉴얼순서로 진행하여 셋.PC설정하기까지 완료했습니다. 그러나 넷.의 인터넷 연결 설정에서 자동으로 검색시 실패하고, 수동으로 할 경우 IP등의 정보가 부족하여 진행하지 못했습니다. 제가 랜선 연결을 잘못한 것인지, 또는 설정을 잘못한 것인지 확인부탁드립니다. 답변은 메일 또는 이 글의 답글로 부탁드립니다.