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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.22조회 43

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 설명드린 내용처럼 관련 현상은 공유기의 문제이거나 WAN와의 통신이 정상적이지 않아 발생된 현상입니다. 다른 공유기로 교체 운용 중이신데 추후 비교가 가능하시면 WAN 교체가 가능하신 경우 교체를 부탁드리며, 교체가 불가하신 경우 링크 설정 정보란에서 속도를 10M로 낮추어 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


N608을 사용중인데, 갑자기 인터넷이 끊깁니다. 리셋을 하고 다시 설정하면 인터넷이 되다가 1시간 안에 다시 접속이 안됩니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N608
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 관련 현상은 공유기의 문제이거나 WAN와의 통신이 정상적이지 않아 발생된 현상입니다. 다른 공유기로 교체 운용 중이신데 추후 비교가 가능하시면 WAN 교체가 가능하신 경우 교체를 부탁드리며, 교체가 불가하신 경우 링크 설정 정보란에서 속도를 10M로 낮추어 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


N608을 사용중인데, 갑자기 인터넷이 끊깁니다. 리셋을 하고 다시 설정하면 인터넷이 되다가 1시간 안에 다시 접속이 안됩니다.


[2016-03-22 16:42:08]
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▲공유기 추천 요청
▼공유기와 노트북 연결시 인터넷이 되지 않습니다.
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