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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.22조회 37

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 추가로연결된 A2004R 공유기 설치가 정상적으로 이루어 지지 않은 상태로 보입니다.

2. 기본 공유기 ip주소는 192.168.0.1 이며 해당 주소의 공유기가 T3004 제품에도 사용되어 충돌로 인한 증상으로 판단됩니다.

3. 해당 공유기 설치시 A2004R 제품에 유선으로 pc를 연결하여 아래 설치 도우미 프로그램을 진행해 보는 방법을 권장드리며 설치도우미로 연결이 안될경우 A2004R 설정으로 접속후 사설ip환경에서 연결방법을 참고하여 주시기 바랍니다.

(2004 설정으로 접속시에는 인터넷 라인을 빼고 2004 공유기와 pc를 1:1로 연결하여 접속해주시기 바랍니다.)

ipTIME 설치도우미 2.60 <--클릭~!!



사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법
<--클릭~!!

감사합니다.  


공유기구입후 3주가량사용하고 있습니다. 그런데 어제부터 갑자기 무선인터넷이 안됩니다. 분명 스맛폰에선 신호가 풀로 잡히는데도 폰으로 인터넷접속이안되네요, 물론 겜도 안되구요.폰3대를 해봐도 똑같습니다.오늘 아침에 또 잠시 되더니 지금 또 왔다갔다 합니다. 일단 전 직장 제방에 설치를 했구요. 직장은 kt네트워크가 설치되어 있어서 메인에 큰서버가 있습니다. 인터넷은 서버에 붙어있는 t3004공유기를 통해서 제방에 들어와서 제방에선 허브로 사용하고 있습니다. 공유기로 첨에 설치했는데 인식을 못하더군요. 제방꺼는 a2004r이구요. iptime검색기로 t3004가 잡히는걸로 봐선 여기서 오는거 같구요. 인터넷은 잘 되구요. 지식인에 알아보니 계정에 들어가서 무엇을 하라고 하는데, a2004로 계정이 않들어가 지고 t3004계정으로만 들어가지니 무엇을 어찌 해야하는지 모르겠습니다. 그래서 제 질문....
1. 무선인터넷이 안되는 이유.
3. 계정을 들어가도 t3004로만 들어가는데 a2004는 허브로 사용하고 있어서 계정관리로 못들어 가는 건가요? 그럼 들어가는 방법은?
4. 제방에껄 공유기로사용은 안되는 건가요?(전에 설치해보니 안되더군요.)


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004r
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 추가로연결된 A2004R 공유기 설치가 정상적으로 이루어 지지 않은 상태로 보입니다. 2. 기본 공유기 ip주소는 192.168.0.1 이며 해당 주소의 공유기가 T3004 제품에도 사용되어 충돌로 인한 증상으로 판단됩니다. 3. 해당 공유기 설치시 A2004R 제품에 유선으로 pc를 연결하여 아래 설치 도우미 프로그램을 진행해 보는 방법을 권장드리며 설치도우미로 연결이 안될경우 A2004R 설정으로 접속후 사설ip환경에서 연결방법을 참고하여 주시기 바랍니다. (2004 설정으로 접속시에는 인터넷 라인을 빼고 2004 공유기와 pc를 1:1로 연결하여 접속해주시기 바랍니다.) ipTIME 설치도우미 2.60 <--클릭~!! 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기구입후 3주가량사용하고 있습니다. 그런데 어제부터 갑자기 무선인터넷이 안됩니다. 분명 스맛폰에선 신호가 풀로 잡히는데도 폰으로 인터넷접속이안되네요, 물론 겜도 안되구요.폰3대를 해봐도 똑같습니다.오늘 아침에 또 잠시 되더니 지금 또 왔다갔다 합니다. 일단 전 직장 제방에 설치를 했구요. 직장은 kt네트워크가 설치되어 있어서 메인에 큰서버가 있습니다. 인터넷은 서버에 붙어있는 t3004공유기를 통해서 제방에 들어와서 제방에선 허브로 사용하고 있습니다. 공유기로 첨에 설치했는데 인식을 못하더군요. 제방꺼는 a2004r이구요. iptime검색기로 t3004가 잡히는걸로 봐선 여기서 오는거 같구요. 인터넷은 잘 되구요. 지식인에 알아보니 계정에 들어가서 무엇을 하라고 하는데, a2004로 계정이 않들어가 지고 t3004계정으로만 들어가지니 무엇을 어찌 해야하는지 모르겠습니다. 그래서 제 질문.... 1. 무선인터넷이 안되는 이유. 3. 계정을 들어가도 t3004로만 들어가는데 a2004는 허브로 사용하고 있어서 계정관리로 못들어 가는 건가요? 그럼 들어가는 방법은? 4. 제방에껄 공유기로사용은 안되는 건가요?(전에 설치해보니 안되더군요.)


[2016-03-22 11:03:27]
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