답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일반적으로 pc를 켜고 끄고는 공유기 동작과는 특별한 연관성이 없습니다. pc가 꺼질때 인터넷 모뎀등이 함께 꺼지는 증상이 있는지 확인해주시기 바라며 다른 유선pc가 있다면 비교하여 동작유무를 확인해주시기 바랍니다. 보다 자세한 원인점을 찾기 위해서는 안되는 상태에서 공유기 설정화면으로 접속하여 인터넷 연결상태등의 확인이 필요하며 추후 환경에서 고객센터로 문의 주시면 보다 자세한 원인점을 찾아 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기 구매한지 두달정도 됐는데 컴을끄면 컴에 전원이 꺼지는순간부터 폰에 와이파이가 안됩니다 처음 사고부터 안됐는데 계속 연결해보다보니 또 되서 두달정도 잘되다가 어제부터 또 안되네요 와이파이 신호는 풀로 차있구요 공유기에 led도 이상없이 잘 들어오고 cpu led도 1초단위로 깜빡입 니다 폰으로 동영상 같은걸 틀어놓고 확인해보면 컴을 끄는순간 멈추고 컴을 켜면 또 그 순간부터 인터넷이 됩니다 공유기랑 컴이랑 다른 전원코드 쓰고있구요 SSID 이름도 바꿔보고 공유기 리셋 폰네트워크 리셋도 다 해봤습니다 컴끄고 폰으로 와이파이 껏다 켜서 접속하면 와이파이 비밀번호 맞게쳐도 계속 비밀번호 치라구만 뜹니다