답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상을 당사에서 확인해보았으나 문제가 없음을 확인하였습니다.
불편하시더라도 현재 펌웨어를 유지하신 상태에서 기기를 공장초기화 하신 후 재설정 하여 사용시 동일한 끊김이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
안녕하세요.
[N704BCM 펌웨어 버전 9.92.8] 로 업그레이드 후
네트워크 연결 끊김이 자주 발생합니다.
펌웨어 버전 버그 확인 부탁드립니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상을 당사에서 확인해보았으나 문제가 없음을 확인하였습니다.
불편하시더라도 현재 펌웨어를 유지하신 상태에서 기기를 공장초기화 하신 후 재설정 하여 사용시 동일한 끊김이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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[N704BCM 펌웨어 버전 9.92.8] 로 업그레이드 후
네트워크 연결 끊김이 자주 발생합니다.
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