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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.21조회 75

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 외장하드모드의 경우 내장 HDD의 용량이 2TB 이하, 포멧방식은 NTFS이어야 합니다.

HDD를 RAID로 묶으셨거나 다른 포멧방식으로 변경하셨는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요.
제가 나스2를 사용하는데 얼마전부터 외장하드로 인식이 안되네요. 웹이나 ipdisk로는 들어가는데.. 현재 윈도우10사용합니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 외장하드모드의 경우 내장 HDD의 용량이 2TB 이하, 포멧방식은 NTFS이어야 합니다. HDD를 RAID로 묶으셨거나 다른 포멧방식으로 변경하셨는지 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 제가 나스2를 사용하는데 얼마전부터 외장하드로 인식이 안되네요. 웹이나 ipdisk로는 들어가는데.. 현재 윈도우10사용합니다.


[2016-03-21 17:47:09]
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