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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.21조회 71

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 랜카드 자체의 고급설정 변경보다는 공유기의 설정 및 상태를 점검해보셔야 할것으로 보입니다.

스마트폰 핫스팟 신호를 이용하여 무선 연결 후 PING테스트를 부탁드리며 핫스팟 연결시 정상인 경우 사용하시는 공유기 업체에 문의하여 SSID 채널을 변경 하신 후 사용해주시기 바랍니다.

무선 네트워크의 경우 공유기와 랜카드가 설치된 PC의 거리에 따라 지연율이 발생 할 수 있는점 양해부탁드리며 당사 공유기를 사용하시는 경우 아래의 링크를 참고하시면 설정변경이 가능합니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


n300u 사용자인데요. 무선랜카드로 와파 사용하면 핑 튐이 너무 심해요. 다른 작업 하려면 너무 끊겨요.. 제어판에 멀티미디어 환경도 없는 거 같고 어떻게 해야 하나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n300u
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 랜카드 자체의 고급설정 변경보다는 공유기의 설정 및 상태를 점검해보셔야 할것으로 보입니다. 스마트폰 핫스팟 신호를 이용하여 무선 연결 후 PING테스트를 부탁드리며 핫스팟 연결시 정상인 경우 사용하시는 공유기 업체에 문의하여 SSID 채널을 변경 하신 후 사용해주시기 바랍니다. 무선 네트워크의 경우 공유기와 랜카드가 설치된 PC의 거리에 따라 지연율이 발생 할 수 있는점 양해부탁드리며 당사 공유기를 사용하시는 경우 아래의 링크를 참고하시면 설정변경이 가능합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


n300u 사용자인데요. 무선랜카드로 와파 사용하면 핑 튐이 너무 심해요. 다른 작업 하려면 너무 끊겨요.. 제어판에 멀티미디어 환경도 없는 거 같고 어떻게 해야 하나요?


[2016-03-21 15:57:59]
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