메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.21조회 174

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

내부에서도 접속이 되지 않는다면 DMZ 문제는 아닙니다. NAS의 IP는 NAS도우미를 통해 확인이 가능합니다. N6004 제품과 유선으로 연결된 컴퓨터에서 아래 프로그램을 실행하여 NAS에서 사용하는 IP주소를 확인 후 NAS관리툴에서 ipDISK 서비스를 재등록 하여 주시기 바랍니다. ipDISK Drive 1.26 버전 (NAS 유틸리티 포함, 업데이트 : 2015-07-09) <= 클릭해주세요. (프로그램 설치 시 같이 설치되는 NAS도우미를 실행하시기 바랍니다.)

감사합니다.  


현재 iptime 6004 공유기를 쓰고 있으며 iptime nas2 를 사용하고 있습니다

예전에 잘 돌아갔었는데

이번에 나스를 다시 접속하려고 하니 전혀 접속이 안되네요.. 외부에서 주소쳐서 들어가도 안되고.

nas본체있는 곳으로 와서 같은 공유기로 접속한뒤 내부 ip주소로 들어가려고 해도 안되고,, 이게 주소가 달라진건지 기억을 못하는건지, 나스 ip주소 확인도 어떻게 해야하는지 모르겠구요..

어쨋든 .

afp 든 ftp든 내부 ip주소든 다 안됩니다.


*아 참고로 dmz 설정을 했는데(감시카메라 외부 접속으로 인해서) 그것떄문에 안되는것인가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas 2
인터넷 회선LG U+ 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부에서도 접속이 되지 않는다면 DMZ 문제는 아닙니다. NAS의 IP는 NAS도우미를 통해 확인이 가능합니다. N6004 제품과 유선으로 연결된 컴퓨터에서 아래 프로그램을 실행하여 NAS에서 사용하는 IP주소를 확인 후 NAS관리툴에서 ipDISK 서비스를 재등록 하여 주시기 바랍니다. ipDISK Drive 1.26 버전 (NAS 유틸리티 포함, 업데이트 : 2015-07-09) <= 클릭해주세요. (프로그램 설치 시 같이 설치되는 NAS도우미를 실행하시기 바랍니다.)

감사합니다.  


현재 iptime 6004 공유기를 쓰고 있으며 iptime nas2 를 사용하고 있습니다 예전에 잘 돌아갔었는데 이번에 나스를 다시 접속하려고 하니 전혀 접속이 안되네요.. 외부에서 주소쳐서 들어가도 안되고. nas본체있는 곳으로 와서 같은 공유기로 접속한뒤 내부 ip주소로 들어가려고 해도 안되고,, 이게 주소가 달라진건지 기억을 못하는건지, 나스 ip주소 확인도 어떻게 해야하는지 모르겠구요.. 어쨋든 . afp 든 ftp든 내부 ip주소든 다 안됩니다. *아 참고로 dmz 설정을 했는데(감시카메라 외부 접속으로 인해서) 그것떄문에 안되는것인가요?


[2016-03-21 13:29:01]
목록보기
▲지난주에 UH308 수리 때문에 보냈는데 소식이없네요
▼제품 문의 드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
212535처리 완료nas 접속불가서**216
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실173
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved