답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 인터넷 통신사에서 공유기로 할당한 ip주소에 문제로 판단됩니다. 공유기의 ip주소를 변경하시면 정상접속이 가능할것으로 보이며 아래의 링크를 확인하여 설정 변경 후 사용해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


티브로드 모뎀-> 유무선공유기로 사용하고 있는데 북앤라이프 www.booknlife.com 에 접속 하면 접속이 안됩니다.(파일 1,2처럼 나옵니다.) 익스플로러 문제인가 싶어 크롬으로 해봐도 마찬가지 입니다. 북앤라이프 쪽은 자기쪽은 문제가 없다고 했고(실제 스마트폰으로 데이터로 연결하면 잘됩니다.) 티브로드 쪽에서 원격제어로 해봐도 안되서, 담당기사가 방문해서 점검한 결과 유무선공유기를 통하지 않고 모뎀으로 직접 연결하면 접속이 되고 모뎀->유무선공유기를 통하면 접속이 되지 않는걸 확인하고 티브로드 쪽 문제가 아니고 유무선공유기쪽 문제이니 더이상 해결 해 줄수 있는게 없다고 하고 돌아갔습니다. 저만 이러는건지 제 컴이 문제인지는 모르겠지만 도움을 얻고자 합니다. 감사합니다.