답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 컴퓨터를 공유기에서 제거하고 문제가 없다면 이 부분은 PC에서 어떤 이상통신이 지속적으로 유발되고 있을 가능성이 높아 보입니다. 따라서 기본적으로 PC쪽의 점검을 해보실 필요가 있습니다. (직렬 시 문제가 없다 하더라도 이런 부하가 통신망쪽으로 직접 연결되고 있을 가능성이 높습니다) 공유기쪽에서는 아래 게시물을 참고하시면 네트워크 감시 기능을 활성화 하실 수 있으니 감시기능을 켜고 어떤 포트를 트래픽이 발생하고 있는지 확인해 해당 프로그램을 PC에서 제거하고 이용해보시기 바랍니다. 네트워크 감시 기능을 이용한 악성통신 확인 방법

감사합니다.  


어느날부터 갑자기 컴퓨터 인터넷+와이파이 속도가 현저히 다운되는겁니다 특히나 컴퓨터 같은 경우는 어떤 사이트들을 들어가거나 뭔갈 다운받을라하면 속도가 100 kb밖에 안나옵니다;;;; 와이파이는 중간에 툭툭 끊길때가 잇구요 혹시나 랜선이나 인터넷 문젠가 싶어 공유기를 제하고 컴터로 다이렉트로 연결햇더니 전혀 문제없이 제속도 나오고요 공유기에서 컴터 연결선을 빼버리니 와이파이 문제도 사라집니다 인터넷-공유기-컴퓨터 이 상태에서만 문제가 생깁니다 리셋버튼 눌러서 사용하면 되지 않을까해서 리셋도 해봤지만 여전하네요... 해결책좀 알려주세요 펌웨어 업그레이드도 다 햇습니다