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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.17조회 147

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

다른 피시를 통해 설치가 되었다면 설치도우미를 다시 수행하실 필요는 없습니다. 일단 공유기에 설정된 무선 네트워크 이름과 비밀번호로 접속이 안되는 부분에 집중하면 될 것 같은데, 사실 이 부분은 접속기기쪽에서의 특이사항으로 볼 수 있습니다.

일단 Win10 이라 해서 특별히 차이는 없으나, 이전에 설정하셨던 무선 네트워크 이름이 해당 PC에 저장되어 있어 접속이 안될 수 있으니 이런 경우는 네트워크 이름을 기존과 다르게 변경하고 WIFI 접속만 해보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.  


새로 컴퓨터를 구매하고 아이피 타임 설치 도우미를 실행하고 중간에 진행이 안되어 중단되었습니다

그리고 나서 다른 컴퓨터로 아이피 타임을 설치 도우미로 설정하고 새 컴퓨터로 접속 하려고 하는데

WIFI SSID 비번 다 입력하고 연결이 됐는데 인터넷이 연결되지 않았다는 메세지와 함께 인터넷 접속이 안되네요


현재 사용하고 있는 컴 OS 윈도우 10
여기에 설치한 아이피 타임 설치 도우미는 현재 제거했습니다

아이피 타임 펌웨어는 최신 버전으로 설치했습니다

다른 컴퓨터, 아이폰 등으로 접속할때는 다 인터넷이 잘 되는데 처음에 설치시 문제가 되었던 컴에서만 와이파이 접속후 인터넷이 연결이 안되네요

새 컴퓨터에서 설치도우미를 새로 깔고 연결해서 설정을 다시 해보려고 해도 진행도중 실패라고 나오고 안되네요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004 Dual
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 피시를 통해 설치가 되었다면 설치도우미를 다시 수행하실 필요는 없습니다. 일단 공유기에 설정된 무선 네트워크 이름과 비밀번호로 접속이 안되는 부분에 집중하면 될 것 같은데, 사실 이 부분은 접속기기쪽에서의 특이사항으로 볼 수 있습니다. 일단 Win10 이라 해서 특별히 차이는 없으나, 이전에 설정하셨던 무선 네트워크 이름이 해당 PC에 저장되어 있어 접속이 안될 수 있으니 이런 경우는 네트워크 이름을 기존과 다르게 변경하고 WIFI 접속만 해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


새로 컴퓨터를 구매하고 아이피 타임 설치 도우미를 실행하고 중간에 진행이 안되어 중단되었습니다 그리고 나서 다른 컴퓨터로 아이피 타임을 설치 도우미로 설정하고 새 컴퓨터로 접속 하려고 하는데 WIFI SSID 비번 다 입력하고 연결이 됐는데 인터넷이 연결되지 않았다는 메세지와 함께 인터넷 접속이 안되네요 현재 사용하고 있는 컴 OS 윈도우 10 여기에 설치한 아이피 타임 설치 도우미는 현재 제거했습니다 아이피 타임 펌웨어는 최신 버전으로 설치했습니다 다른 컴퓨터, 아이폰 등으로 접속할때는 다 인터넷이 잘 되는데 처음에 설치시 문제가 되었던 컴에서만 와이파이 접속후 인터넷이 연결이 안되네요 새 컴퓨터에서 설치도우미를 새로 깔고 연결해서 설정을 다시 해보려고 해도 진행도중 실패라고 나오고 안되네요


[2016-03-17 16:24:39]
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