답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락드렸으나 통화가 되지 않아 글로 답변드립니다. 기재해주신 ipTIME N6004R 모델은 기가비트가 지원되는 모델이므로 WAN포트 또한 1Gbps가 지원됩니다. 정확한 확인을 위해 공유기를 공장초기화 하신 후 펌웨어업그레이드를 진행하여 링크상태의 1Gbsp 여부를 확인해주셔야 할것으로 보입니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 펌웨어 업그레이드 <--클릭~!!

감사합니다.  


오늘 kt기사분께서 기가인터넷 500mbps급 허브를 설치하고가셨습니다. 현재 인터넷선들은 모두 기가인터넷 지원하구요 공유기도 기가인터넷 지원하는상태입니다. 그러나 문제는 올레허브쪽과 공유기 Wan쪽을 연결하면은 공유기는 100mbps로 인식을합니다. 그래서 공유기와 컴퓨터를 연결한 선을 허브와 컴퓨터로 전환시키자 1gbps로 정상적으로 인식합니다. 무슨문제인가요?