답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 해당기능은 지원되지 않습니다. 우선 멈추는 증상이 발생될경우 해당 증상이 발생되는 원인을 찾아야 합니다. 변경해볼수 있는 hdd가 있다면바꾸어 동작유무를 확인해주시기바라며 동일한경우 제품불량이 의심되며 hdd를 제외한 본체 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요합니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 NAS-II 사용자입니다. 얼마전 부터 나스가 가끔 작동을 멈출때가 있습니다.(토렌트 사용시) 제가 외부에 있을때가 많아서 나스 작동이 멈추면 답답하네요. 현재 스마트 콘센트를 구입해서 NAS를 강제로 전원을 차단해서 껐다가 전기를 다시 켤수 있는데.. 문제는 강제 전원 ON-OFF시 나스가 켜지지 않는 상황입니다. 자동차 네비게이션처럼 전원이 들어오면 무조건 NAS가 켜지게 할수는 없을까요? 설정에 그런 옵션이 있다면 좋겠습니다. 물리적으로 불가능 하지 않다면 위의 기능을 제안 드려 봅니다. 긍정적인 검토 부탁드립니다. 감사합니다.