답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 윈도우를 재설치 한다고 공유기 동작과는 특별한 연관성은 없습니다. 우선 해당pc에서 재설치후 랜카드 설치가 정상적으로 안되었을 가능성이 높아보이며 랜카드 드라이버등은 정상동작이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 다른pc에서 공유기 사용에는 문제가 없다면 윈도우 재설치가 정상적으로 완료되지 않은 상태로 보이며 해당pc설정부분은 별도로 확인해 주시기 바랍니다. 다른pc에서도 동작이 안되는경우라면 공유기 제거후 직접연결하여 인터넷 동작확인후 공유기 공장초기화후 설치를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


원래는 됬었는데 컴퓨터 포맷 후 설치도우미로 설치 시 기기를 찾기 못합니다. 어떻게 하죠?