답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 인터넷 연결 설정이 정상적이지 않아 발생된 현상입니다. 모뎀에서 랜선이 갈라지는 형태인데 현재 컴퓨터에 연결된 인터넷 선을 당사 공유기 WAN포트(노랑색)에 연결하고 제품 구매시 동봉된 랜선이나 남는 여분의 랜선으로 당사 공유기 LAN포트(주황색) 중 한곳과 컴퓨터를 유선으로 연결합니다. 이와 같이 연결 후 다음의 내용에 맞춰 연결 설정 후 사용하시기 바랍니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

감사합니다.  


기존에 공유기 wan 포트에 랜선만 연결해서 와이파이로만 사용했었습니다. 그런데 컴퓨터가 생겨서 인터넷 모뎀(광케이블 들어오는 기기)에서 랜선 두개를 뽑아 하나는 PC, 하나는 N104R공유기에 연결하여 사용하려고 합니다. 그런데 PC의 인터넷은 사용가능한데, 스마트폰의 와이파이는 잡히지만 인터넷이 안됩니다. 여기에서 컴퓨터 랜선을 뽑거나 전원을 끄면 스마트폰의 와이파이 인터넷이 잘됩니다. KT측에 연락하여 확인후 KT쪽 문제는 없는것으로 보였고, 혹시 몰라 광케이블 들어오는 모뎀 변경도 하였습니다. 해결방법이 궁금합니다. 공유기 펌웨어 업그레이드도 완료하였지만 증상은 똑같습니다.