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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.14조회 68

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

허브에서 NAS로 연결되어있는 구조로 고정ip를 쓰는 환경이라면 해당 고정ip가 외부에서 접속이 가능해야 합니다

고정ip를 할당해준 전산부서측에 문의하여 외부접속을 위해 포트를 열어달라고 요청을 해주시기 바랍니다.

나스에 설정한 고정ip주소로 80번 포트와 21번 포트를 열어달라 요청하여 포트가 열리면 외부에서도 접근하여 사용이 가능합니다.



감사합니다.  


기가광랜 고정아이피를 사용하고 있습니다.
사무실 전체가 고정아이피가 할당되어 있어서.. nas를 기가허브에서 하나 뽑아서 네트워크연결 -> 유선랜-> 수동IP주소 사용. 으로 입력하여 사용하였습니다. 문제는 내부에서는 ipdisk접속이 되는데.. 외부망에선 OOO.ipdisk.co.kr로 접속이 안됩니다. netdrive로 외부에 계신분들이 webdav로 접속할려고 해도 연결이 안됩니다. 이런경우는 어떻게 해야하나요? 내부에서 말고 외부에서도 접속이 되어야하는데..

공유기를 한번 거쳐야 하나요?
공유기에 내부 고정아이피를 하나 설정하고.. 거기에서 nas2e 네트워크설정을 자동으로 받으면 될런지요? 왜 ipdisk서비스가 안되는지 궁금합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2E
인터넷 회선kt 기가 업무용
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 허브에서 NAS로 연결되어있는 구조로 고정ip를 쓰는 환경이라면 해당 고정ip가 외부에서 접속이 가능해야 합니다 고정ip를 할당해준 전산부서측에 문의하여 외부접속을 위해 포트를 열어달라고 요청을 해주시기 바랍니다. 나스에 설정한 고정ip주소로 80번 포트와 21번 포트를 열어달라 요청하여 포트가 열리면 외부에서도 접근하여 사용이 가능합니다.

감사합니다.  


기가광랜 고정아이피를 사용하고 있습니다. 사무실 전체가 고정아이피가 할당되어 있어서.. nas를 기가허브에서 하나 뽑아서 네트워크연결 -> 유선랜-> 수동IP주소 사용. 으로 입력하여 사용하였습니다. 문제는 내부에서는 ipdisk접속이 되는데.. 외부망에선 OOO.ipdisk.co.kr로 접속이 안됩니다. netdrive로 외부에 계신분들이 webdav로 접속할려고 해도 연결이 안됩니다. 이런경우는 어떻게 해야하나요? 내부에서 말고 외부에서도 접속이 되어야하는데.. 공유기를 한번 거쳐야 하나요? 공유기에 내부 고정아이피를 하나 설정하고.. 거기에서 nas2e 네트워크설정을 자동으로 받으면 될런지요? 왜 ipdisk서비스가 안되는지 궁금합니다.


[2016-03-14 15:02:34]
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▲t24000고장
▼펌웨어 업그래이드 후 WAN 포트가 정상작동 안됩니다.
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