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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.14조회 37

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 펌웨어 업그래이드 중 문제가 발생이 되었다면 당사에서 제공되는 복구 도우미 프로그램을 통해 복원이 가능합니다.

아래 프로그램을 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에 설치 후 실행을 해보시기 바랍니다. 11n 150Mbps 공유기[도우미 다운로드]<- 클릭해주세요.

감사합니다.  


N104Q 를 펌웨어 업그레이드 하는 과정에서 고장이 난 듯 합니다. A/S 를 보내려고 하는데 택배 비용이나 수리 비용을 대략적으로 알고 싶습니다. 구매일은 올해 3월 2일 입니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N104Q
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 펌웨어 업그래이드 중 문제가 발생이 되었다면 당사에서 제공되는 복구 도우미 프로그램을 통해 복원이 가능합니다. 아래 프로그램을 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에 설치 후 실행을 해보시기 바랍니다. 11n 150Mbps 공유기[도우미 다운로드]<- 클릭해주세요.

감사합니다.  


N104Q 를 펌웨어 업그레이드 하는 과정에서 고장이 난 듯 합니다. A/S 를 보내려고 하는데 택배 비용이나 수리 비용을 대략적으로 알고 싶습니다. 구매일은 올해 3월 2일 입니다.


[2016-03-14 14:06:35]
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▲N150UA 드라이버관련
▼펌웨어 업그레이드 시도 후 와이파이가 안돼요
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