답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님께서 의심하는것과 같이 펌웨어의 문제라면 트래픽에 관계없이 버전에 따라 증상이 나타나며, 펌웨어는 수동으로 업데이트시 원하는 버전으로 낮출 수 있습니다. 하위 버전인 9.84 버전으로의 확인을 부탁드리며, 당사에서도 말씀해주신 조건에 맞춰 확인을 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


테스트해 보니 제대로 된다는 답변 받았습니다. 마지막 리부트 뒤 얼마 동안 작동했던 거로 테스트하셨는지 확인해 주실 수 있는지요? 테스트 환경과 이용 환경은 다릅니다. 제가 테스트해 봐도 테스트 환경에서는 재현되지 않습니다. 이용 환경에서는 보신 거와 같이 모조리 오작동합니다. 문제는 테스트 환경과 이용 환경의 차이인데요. 위 질문에 답변해 주시면 이들 사이의 차이를 제가 확인해 드릴 수 도 있을 거 같네요.