답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS에서는 cloud backup 서비스가 실행으로 되어있고 백업을 진행하려는 폴더에 cloud backup 체크만 되어있다면 NAS 설정은 완료된 상태입니다. 해당 폴더에 파일, 폴더수가 너무 많은경우 검색동작중 문제가 발생될수 있으며 우선 임의 테스트 폴더를 만들어 해당 폴더는 정상적인 사용이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다. 마지막으로 특정pc에서만 발생되는 증상인지 확인하기 위해 다른pc에서 해당 동작을 비교하여 프로그램에서의 이상유무또한 비교해주시기 바랍니다. Cloud 백업 유틸리티 1.02 (PC <--> NAS간 자동 백업 유틸) <--클릭~!!

감사합니다.  


나스2 사용중이구요, 클라우드백업 관련 문의 드립니다. 한동안 클라우드 백업 잘썼었고, 그뒤 또 한동안 안쓰다가 최근에 다시 사용을 시작했습니다. 나스 및 공유기 등은 최신 펌웨어로 다 펌업했구요, 몇일전 클라우드백업 다시 깔고 시작했는데, 첫날 하루는 되는것 같더니, 그 다음부터는 계속 실행이 정상적으로 안됩니다. 1.백업이 필요한 파일을 검색중입니다..라는 메세지만 너무 오래 나오고 있다가,, 2.클라우드 설정을 확인하라는 내용이 나오면서 진행이 안됩니다. 클라우드백업을 사용하기 위해서, 나스 설정 같은데서 필수적으로 체크되어야 되는 옵션 같은것들이 있으면 알려주세요.