답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재하신 연락처로 통화되지 않아 부득이하게 글로 답변 드립니다.
일단 펌웨어 버전은 최신버전으로 보이시는데, 그림으로 규칙은 정상으로 보입니다. 일단 당사에서 좀 더 확인해 봐야겠지만, 고객님의 경우 다른 규칙은 그대로 두고 내부IP 항목에 외부IP를, 외부IP주소 항목에 내부IP(또는 모든IP)로 시작지IP와 목적지IP를 서로 뒤바꿔서 되는지 비교해 보시기 바랍니다.
(*현재 최신 펌웨어의 인터넷 사용제한 규칙을 추가 시 Source와 Destination이 잘못 등록되는 부분이 의심되며, 이 부분이 확인이 된다면 조속시 수정하도록 하겠습니다.)
감사합니다.
빠른 답변 감사합니다,
말씀하신대로 설정한것 같은데 이상하네요.
스크린샷 하여 첨부하겠습니다.
잘못 설정한 것 확인 부탁드립니다.
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일단 펌웨어 버전은 최신버전으로 보이시는데, 그림으로 규칙은 정상으로 보입니다. 일단 당사에서 좀 더 확인해 봐야겠지만, 고객님의 경우 다른 규칙은 그대로 두고 내부IP 항목에 외부IP를, 외부IP주소 항목에 내부IP(또는 모든IP)로 시작지IP와 목적지IP를 서로 뒤바꿔서 되는지 비교해 보시기 바랍니다.
(*현재 최신 펌웨어의 인터넷 사용제한 규칙을 추가 시 Source와 Destination이 잘못 등록되는 부분이 의심되며, 이 부분이 확인이 된다면 조속시 수정하도록 하겠습니다.)
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