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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.11조회 136

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1번 a604의 신호로 익스텐더를 확장한 다음에 익스텐더와 2번 a604를 연결한 상태라면 1번과 2번 공유기의 ip가 충돌이 나 발생한 문제로 볼 수 있습니다.

2번공유기를 아래와같은 방법으로 ip대역을 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.  


거실과 컴퓨터가 연결되어 있는 방까지 거리가 있어서

1. 거실에 있는 KT 올레티비 셋톱박스에 A604(1번) 연결

2. extender2를 컴퓨터가 있는 방에 설치하고

3. extender2에서 유선으로 또 다른 A604(2번)공유기에 연결(허브)하여
PC 및 PS4게임기에 연결 사용중 입니다

문제는 간헐적으로 1시간~2시간에 한번씩 인터넷 연결이 끊겼다가 다시 잡힙니다.

셋톱박스에 연결한 A604(1번) 168.0.0.1 들어가서 확인해본 결과

인터넷이 끊겼다가 다시 IP 잡는게 확인 됩니다.

어디가 문제가 있고 고쳐야 되는지 궁금합니다.

답변 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604, extender2
인터넷 회선KT광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1번 a604의 신호로 익스텐더를 확장한 다음에 익스텐더와 2번 a604를 연결한 상태라면 1번과 2번 공유기의 ip가 충돌이 나 발생한 문제로 볼 수 있습니다. 2번공유기를 아래와같은 방법으로 ip대역을 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


거실과 컴퓨터가 연결되어 있는 방까지 거리가 있어서 1. 거실에 있는 KT 올레티비 셋톱박스에 A604(1번) 연결 2. extender2를 컴퓨터가 있는 방에 설치하고 3. extender2에서 유선으로 또 다른 A604(2번)공유기에 연결(허브)하여 PC 및 PS4게임기에 연결 사용중 입니다 문제는 간헐적으로 1시간~2시간에 한번씩 인터넷 연결이 끊겼다가 다시 잡힙니다. 셋톱박스에 연결한 A604(1번) 168.0.0.1 들어가서 확인해본 결과 인터넷이 끊겼다가 다시 IP 잡는게 확인 됩니다. 어디가 문제가 있고 고쳐야 되는지 궁금합니다. 답변 부탁드립니다.


[2016-03-11 15:14:19]
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