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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.11조회 28

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 증상의 경우처럼 다른 장비들은 문제가 없는데 일부 기기들에서 접속에 문제가 있다면 문제가 있는 특정기기들의 문제일 가능성이 높습니다.

공유기쪽에서 설정해보실 수 있는 부분은 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 채널로 하나씩 지정해 이용해보시는 방법을 권해드립니다. (각 공유기의 네트워크 이름은 다른 영문으로 설정하는 것을 권장해 드립니다.)

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

만약 이후에도 특정 장비들에서 연결에 문제가 있다면 제조사를 통한 안내를 받아보시는것을 권해드립니다.

감사합니다.  


노트북 일부 구형 스마트폰, 태블릿은 완전 잘 되고

나머지 스마트폰은 아예 와이파이만 잡히지 인터넷 연결이 아예 안 됩니다...

ㅠㅠ 어떻게 해야 합니까??

처음에는 안 이랬는데...


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N702 BCM
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 증상의 경우처럼 다른 장비들은 문제가 없는데 일부 기기들에서 접속에 문제가 있다면 문제가 있는 특정기기들의 문제일 가능성이 높습니다. 공유기쪽에서 설정해보실 수 있는 부분은 아래 링크를 참고하셔서 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 업그레이드를 하신 후 무선 설정 중 네트워크 이름을 다른 영문으로 변경하시고 채널을 1~11번 사이의 채널로 하나씩 지정해 이용해보시는 방법을 권해드립니다. (각 공유기의 네트워크 이름은 다른 영문으로 설정하는 것을 권장해 드립니다.) ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이후에도 특정 장비들에서 연결에 문제가 있다면 제조사를 통한 안내를 받아보시는것을 권해드립니다.

감사합니다.  


노트북 일부 구형 스마트폰, 태블릿은 완전 잘 되고 나머지 스마트폰은 아예 와이파이만 잡히지 인터넷 연결이 아예 안 됩니다... ㅠㅠ 어떻게 해야 합니까?? 처음에는 안 이랬는데...


[2016-03-11 10:21:17]
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▲ddns 및 ipdisk, org 삭제 부탁드립니다.
▼갑자기 인터넷이 안되다가 느립니다.
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