답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 주소로 조회시 특별한 문제는 확인하지 못했습니다. 이전에 안내해드린 맥클론 설정은 공유기가 할당받은 외부IP를 새로 할당받아 보는 기능이기 때문에 이런 경우에도 도움이 될 수 있으니 적용해 보시기 바라며 혹시 문제가 계속 발생한다면 FTP 포트를 기본값인 21번이 아닌 다른 포트로 변경하고 이용해 보시기 바랍니다. (예 21 -> 2121) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~

감사합니다.  


---------------------------------------------------------------------------- 지난달에 a3004ns-dual제품을 구입하여 사용중입니다. 간이나스를 사용하기위해서 인데요. cryder.ipdisk.co.kr 로 nas 구성해서 사용했습니다. 그런데 사용후 1주일동안은 문제없이 사용하였으나 어느순간부터는 스마트폰에서 ipdisk 접속이 안됐습니다. 아이디나/ 비밀번호도 수차례 확인 했지만 한번 접속이 안되면 계속해서 안되더군요. 집에와서 셋팅을 보니 모두 실행중으로 이상이없었습니다. 하는수 없이 공유기의 전원 코드를 뽑았다 꽂앗습니다. 그러니 그때부터 ipdisk가 실행됐습니다. 이게 어떤 문제 때문에 발생이 되는건가요? 간이나스 이기때문에 어쩔수 없는 증상인가요? 아니면 제품 문제인가요? 답변 부탁드립니다. ---------------------------------------------------------------------------- 위에는 원본내용입니다. 제가 주소를 잘못적었습니다. crydeer.ipdisk.co.kr 입니다. 확인 부탁드립니다.