답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용으로는 정확한 답변을 해드리기 어려운 점에 대해 양해 부탁드립니다. ipdisk드라이브를 이용하여 파일을 복사시에 끊김이 발생된다면 ipdisk드라이브가 아닌 윈도우파일공유로 접근하였을때 끊김이 발생되는지 확인 부탁드립니다. pc의 시작->실행창에서 \\NASip주소 입력 후 엔터를 치신다면 윈도우파일공유로 접근이 가능하며 그상태에서 데이트 업/다운로드를 시도하여 주시기 바랍니다. 또한 윈도우 파일공유로도 끊김이 발생된다면 HDD디스크 검사를 시도 후 동작상태를 비교하여 주시기 바랍니다. NAS관리툴->고급기능설정->HDD파티션/포맷 ->HDD검사 위와같이 설정을 했음에도 동일문제가 나타난다면 다시한번 연락 부탁드립니다.

감사합니다.  


파일을 복사하려고 하는데 자꾸 멈춥니다. 해결 방법이 있나요?