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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.07조회 94

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

관련하여 유선상 상담을 도와드리려 했으나,
연결이 되지 않아 글로 답변드리는 점 양해부탁드립니다. 하드 손상은 물리적으로 인식이 안된다면 led상태로 확인(LED OFF)이 가능합니다만, 하드 LED 상태를 가지고는 판단이 어려운 부분이 있습니다. (NAS관리툴 - 시스템설정 - 시스템모니터링 모니터링 기능을 설정을 하시면 하드디스크의 상태에따라 알림을 확인 할 수 있습니다.)

또한, 복구시에는 문제가 발생된 hdd를 제거하시고 새로운 하드 장착후에 NAS 관리툴로 접속후 RAID 메뉴에서 해당 hdd만 RAID가 설정된 디스크그룹에 추가를 해주시면 됩니다. 관련 설명서는 NAS 관리툴 접속후 우측 상단에 있는 도움말을 통해 설정법을 확인해주시면 됩니다. 추후 문의사항 있을시 대표번호로 연락 주시거나 연락 가능한 번호 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


현재nas4 제품에
하드디스크 3테라 4개를 raid5 ext3로 구성하여 사용중입니다.

하드디스크 한개손상시 복구관련 문의 드려요

하드손상시 손상하드표시를 어떻게 알수 있는지 ? led 불이 변하는지요 복구시 하드디스크만 교체하면되는지 리빌드 작업을 수동으로 해야되는지 복구관련 해서 메뉴얼이나 기타 등등을 알고싶습니다.

아직 하드 손상되지 않았구요 ..^^

혹시나몰라서 레이드 복구 방법좀 알려주세요
자동인지 수동인지 .. 수동이면 방법





질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas4
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 관련하여 유선상 상담을 도와드리려 했으나, 연결이 되지 않아 글로 답변드리는 점 양해부탁드립니다. 하드 손상은 물리적으로 인식이 안된다면 led상태로 확인(LED OFF)이 가능합니다만, 하드 LED 상태를 가지고는 판단이 어려운 부분이 있습니다. (NAS관리툴 - 시스템설정 - 시스템모니터링 모니터링 기능을 설정을 하시면 하드디스크의 상태에따라 알림을 확인 할 수 있습니다.) 또한, 복구시에는 문제가 발생된 hdd를 제거하시고 새로운 하드 장착후에 NAS 관리툴로 접속후 RAID 메뉴에서 해당 hdd만 RAID가 설정된 디스크그룹에 추가를 해주시면 됩니다. 관련 설명서는 NAS 관리툴 접속후 우측 상단에 있는 도움말을 통해 설정법을 확인해주시면 됩니다. 추후 문의사항 있을시 대표번호로 연락 주시거나 연락 가능한 번호 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


현재nas4 제품에 하드디스크 3테라 4개를 raid5 ext3로 구성하여 사용중입니다. 하드디스크 한개손상시 복구관련 문의 드려요 하드손상시 손상하드표시를 어떻게 알수 있는지 ? led 불이 변하는지요 복구시 하드디스크만 교체하면되는지 리빌드 작업을 수동으로 해야되는지 복구관련 해서 메뉴얼이나 기타 등등을 알고싶습니다. 아직 하드 손상되지 않았구요 ..^^ 혹시나몰라서 레이드 복구 방법좀 알려주세요 자동인지 수동인지 .. 수동이면 방법


[2016-03-07 18:02:54]
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▲공유기 프린터기에서는 인터넷 출력 에러가...
▼나스 사용중 약 이틀에 한번꼴로 접속 불가현상
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
211393처리 완료nas4 레이드 복구문의s*********68
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실93
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