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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.03.07조회 22

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

데이타는 HDD 에 저장되며 HDD 자체의 불량이 아니라면 as후 다시 장착하여 사용해도 문제없이 사용이 가능합니다. 추가로 만약의 사태를 대비하기위해 정말 중요한 데이타 만이라도 백업을 해두는 방법을 권장드립니다.

감사합니다.  


nas-2 가 사용중에 혼자 꺼지는 상황이 생겨서 문의했더니 A/S를 보내라고 하시더라구요.

그러면서 hdd는 제거하고 제품만 보내달라고 하셨는데, 혹시 몰라서 문의 드립니다.

hdd를 제거하고 a/s를 보내도 hdd안의 데이터는 괜찮은지.. 아니며 백업을 하고 보내드려야 하는건지 궁금합니다.

제품을 다시 받아서 그냥 설치만 해도 원 데이터나 설정 등은 그대로 남게 되는건지 아닌지 알고 싶습니다.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas-2
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 데이타는 HDD 에 저장되며 HDD 자체의 불량이 아니라면 as후 다시 장착하여 사용해도 문제없이 사용이 가능합니다. 추가로 만약의 사태를 대비하기위해 정말 중요한 데이타 만이라도 백업을 해두는 방법을 권장드립니다.

감사합니다.  


nas-2 가 사용중에 혼자 꺼지는 상황이 생겨서 문의했더니 A/S를 보내라고 하시더라구요. 그러면서 hdd는 제거하고 제품만 보내달라고 하셨는데, 혹시 몰라서 문의 드립니다. hdd를 제거하고 a/s를 보내도 hdd안의 데이터는 괜찮은지.. 아니며 백업을 하고 보내드려야 하는건지 궁금합니다. 제품을 다시 받아서 그냥 설치만 해도 원 데이터나 설정 등은 그대로 남게 되는건지 아닌지 알고 싶습니다.


[2016-03-07 16:47:40]
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▲ddns 삭제 다시 요청합니다
▼외장하드 케이스 HDD3125 사용전 궁굼한점 2가지..
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